Capitan Conseil
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Exemple d’offre Formation « Accompagnement d'une équipe projet et d'un service organisation »

SECTEUR D'ACTIVITÉ

Collectivité territoriale (direction opérationnelle de près de 2000 personnes)

CONTEXTE

Cette direction opérationnelle est structurée autour de trois types de services :
- Services territoriaux.
- Services centraux.
- La direction générale.

L’organisation caractérisée comme complexe, relève à la fois de la gestion de projet, gestion par métiers et gestion territoriale. Le constat fait par les acteurs clés est que : « l’organisation a du mal à communiquer »

RÉSULTATS ATTENDUS

Cette direction souhaite faire émerger une nouvelle culture managériale fondée sur :
- Le travail en équipe.
- Le travail en réseau.
- Le partage de l’information.
- La collaboration efficace entre services opérationnels et services expert.

Les résultats attendus de la prestation sont :
- Une charte de fonctionnement en mode projet.
- La structure de pilotage de l’activité de direction.
- La mise en cohérence des chiffres.
- L’optimisation de la diffusion de l’information.
- Des engagements qualité inter services.

NATURE DES PRESTATIONS

Un accompagnement du service organisation et d’un groupe projet sur :

- L’approfondissement du diagnostic initial par une analyse critique des processus de management.

- L’élaboration et la mise en œuvre d’un nouveau dispositif de management et de communication managériale.

- L’implication de l’ensemble de l’encadrement dans la mise en œuvre de ce dispositif.

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